11/02/2019 8:17 pm

Saiba quais serviços são oferecidos na unidade VIVA/PROCON do Terminal BR

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Sempre objetivando proporcionar mais qualidade no atendimento aos cidadãos, a rede VIVA/PROCON tem ampliado suas atividades nos últimos anos. A unidade do Terminal de integração do Distrito Industrial, localizado na BR-135, em São Luís, atende a população da Zona Rural, tornando mais próximos e acessíveis os serviços oferecidos. A região apresenta uma grande densidade populacional, sendo assim, a unidade possibilita a estas pessoas o acesso rápido e prático aos serviços que garantem seus direitos.

Na unidade, os cidadãos têm acesso à emissão da 1ª e 2ª vias do RG, entrega de RG, pesquisa de RG e serviços do balcão do cidadão, que incluem 1ª e 2ª vias de CPF, certidões online e 2ª via de contas. A formalização de denúncias contra empresas e a orientação de consumidores e fornecedores também podem ser realizadas através dos serviços do PROCON.

O atendimento ocorre de segunda a sexta, das 7h às 17h, com emissão de senha até as 16h. O consumidor também pode agendar seu atendimento pelo site ou app do VIVA.

“Os cidadãos que moram na Zona Rural de São Luís podem contar com os serviços da unidade do VIVA/PROCON do Terminal de Integração do Distrito Industrial. Dessa forma, eles economizam o dinheiro da passagem de ônibus e têm acesso aos serviços de forma prática e segura”, destaca a presidente do órgão, Karen Barros.

A expansão da rede VIVA/PROCON no Maranhão vem ocorrendo desde 2015. Em quatro anos, o número de unidades passou de 5 para 52, com a realização de mais de 8 milhões de atendimentos em todo o estado nesse período.

Contatos

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Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Maranhão (PROCON/MA)

Telefone:
(98) 3261-5100 / 3261-5121 ou 151

E-mail:
doac.proconma@gmail.com

Atendimento:
Segunda a Sexta das 8h às 18h. Senhas até 17h - Agendamento pelo SITE ou APP*

Localização

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