Procon comemora primeiro aniversário da nova sede do órgão
A Gerência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-MA), órgão vinculado à Secretaria de Estado de Direitos Humanos, Assistência Social e Cidadania (Sedihc), comemorou nesta quinta-feira (4) o primeiro aniversário da sede do órgão, que funciona na Rua do Egito, número 207, Centro de São Luís.
Como parte das comemorações, o Procon realizou um café da manhã para autoridades e para a população que estava recebendo atendimento na sede. “Neste primeiro ano na nova sede alcançamos grandes êxitos com recordes de atendimento, multas aplicadas e mais confiança do consumidor maranhense”, afirmou o gerente do órgão, Kleber José Moreira.
Com a mudança de Sede, o órgão proporcionou mais agilidade aos atendimentos, mais conforto aos consumidores e mais eficácia nos encaminhamentos. “Avançamos na qualidade da fiscalização e qualificamos cada vez mais o atendimento, garantindo assim uma prestação de serviço com excelência para a população maranhense”, destacou a secretária de Estado de Direitos Humanos, Assistência Social e Cidadania, Luiza Oliveira.
Para Maria de Jesus Pereira, de 42 anos, o Procon cresceu sem perder qualidade no atendimento. “Sou daquelas consumidoras que sempre buscam os seus direitos. Já utilizei os serviços do Procon três vezes e em todas as ocasiões obtive bons resultados. O atendimento ficou melhor ainda nesta nova casa, eles estão atendendo mais, mas não perderam a qualidade”, ressaltou a vendedora.
Além da sede do órgão que fica no Centro, os consumidores de São Luís podem procurar atendimento nas unidades do Viva Cidadão da Praia Grande, Viva Cidadão do João Paulo, além dos Escritórios-escola do Ceuma campus I e II. No interior do Estado, o Procon está presente nos municípios de Caxias e Balsas.
